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Capítulo 4 – Comportamento do consumidor e estudos de mercado

Este tema explora como indivíduos e organizações tomam decisões de compra e usam os produtos, analisando as motivações por trás dessas escolhas, assim como os diferentes estudos de mercado.

Prefácio de Marta Bicho

4.1 – Comportamento do consumidor

4.2 – Estudos de mercado

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